EN

    Zoho

    Zoho Mail implementatie: zakelijke mail op je eigen domein

    Operion is Zoho partner en richt Zoho Mail in voor mkb-bedrijven die zakelijke mail, agenda en contacten onder hun eigen domein willen beheren. We zorgen dat de overstap geordend verloopt en dat het beheer daarna eenvoudig blijft.

    Zoho Mail op zoho.com

    Wat het doet

    Wat Zoho Mail doet

    Zoho Mail is een zakelijke maildienst met agenda, contacten, taken en notities. Je gebruikt je eigen domein, zodat adressen eruitzien als naam@jouwbedrijf.nl, en beheert gebruikers, aliassen en groepen in één beheeromgeving.

    Je werkt in de webomgeving of in de mobiele apps. Via IMAP kun je ook een mailapp als Outlook gebruiken. In combinatie met Zoho CRM komen de mails bij de juiste relatie terecht.

    Voor wie

    Voor wie Zoho Mail past

    Voor mkb-bedrijven die zakelijke mail onder hun eigen domein willen, met een beheer dat een kantoormanager kan doen. Ook voor bedrijven die al andere Zoho-apps gebruiken, zodat mail, CRM en agenda dezelfde omgeving delen.

    Het is minder vanzelfsprekend als je organisatie volledig om een andere mailomgeving heen is gebouwd. Dan wegen we in de intake af of overstappen het waard is.

    Inrichting

    Keuzes bij de inrichting

    Dit zijn de keuzes die we in de intake met je maken:

    • Domein en DNS

      De DNS-instellingen voor je domein, waaronder de MX-records en de instellingen die voorkomen dat je mail als spam wordt gezien (SPF, DKIM en DMARC).

    • Overstap van je huidige mail

      Hoe bestaande mailboxen worden overgezet, en op welk moment we de ingang van de mail omzetten zodat er niets verloren gaat.

    • Aliassen, groepen en gedeelde mailboxen

      Adressen zoals info@ of support@ die door meerdere collega's worden gelezen, met duidelijke afspraken wie wat oppakt.

    • Beveiliging

      Tweestapsverificatie voor gebruikers en een beleid voor wachtwoorden en apparaten.

    • Apparaten en apps

      Hoe je team mail, agenda en contacten op telefoon en laptop instelt.

    Koppelingen

    Koppelingen die ertoe doen

    De belangrijkste koppeling is die met Zoho CRM: mail en afspraken met een klant komen bij de relatie in het CRM te staan, zonder dat iemand ze doorstuurt.

    Gebruik je Zoho Desk, dan kan een gedeeld adres zoals support@ de bron zijn van tickets. Voor andere programma's werken we met standaardkoppelingen en kijken we in de intake wat nodig is.

    Meer over koppelingen met je ERP, WMS en webshop staat bij integratie en koppelingen.

    Samen met andere apps

    Werkt samen met andere Zoho-apps

    Zoho One

    Alle Zoho-apps onder één abonnement, met één beheeromgeving voor gebruikers en rechten.

    Bekijk Zoho One

    Licenties

    Licenties en prijzen

    De licenties en actuele prijzen van Zoho Mail staan op de prijspagina van Zoho. In de intake bepalen we welk pakket bij je past.

    Vragen

    Veelgestelde vragen

    Kunnen we ons eigen domein gebruiken?

    Ja. Zoho Mail werkt met je eigen domein. In de intake leggen we vast welke DNS-instellingen nodig zijn en wie die aanpast.

    Hoe gaat de overstap van onze huidige mail?

    We plannen de overstap vooraf: eerst de mailboxen, dan de DNS-instellingen. Zo gaat binnenkomende mail niet verloren. De precieze volgorde bespreken we in de intake.

    Kan ik Outlook blijven gebruiken?

    Ja, Zoho Mail werkt via IMAP ook met Outlook en andere mailapps. Welke functies je dan wel of niet kunt gebruiken, bespreken we in de intake.

    Hoort Zoho Mail bij Zoho One?

    Ja, Zoho Mail is een van de apps in Zoho One. Je kunt het ook los afnemen.

    Wat gebeurt er na go-live?

    Na go-live krijg je vier weken nazorg. Daarna ben je op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur bij ons terecht en reageren wij binnen 24 uur.

    Over op Zoho Mail?

    Vertel ons welke mailomgeving je nu gebruikt en hoeveel collega's erbij horen. Wij geven aan hoe de overstap eruitziet.